Allgemeine Geschäftsbedingungen von NapfGeist

NapfGeist (napfgeist.club) ist ein Pet Tech Club, der Testberichte und Bewertungen zu smarten Futterspendern, Trinkbrunnen und Trainingsgeräten anbietet. Sitz: Dufourstrasse 3, 3003 Bern, Schweiz. Telefon: +41768403050. Business ID: CHE-434.519.794.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen NapfGeist und Kunden über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über napfgeist.club abgeschlossen werden.

2. Vertragsschluss

2.1 Das Angebot auf napfgeist.club stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. 2.2 Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. 2.3 NapfGeist bestätigt den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Auftragsbestätigung zustande. 2.4 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Leistungserbringung nach vollständigem Zahlungseingang.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Dienstleistungen

NapfGeist bietet individuelle Beratungen, Online-Trainings und Webinare zu smarten Futterspendern, Trinkbrunnen und Trainingsgeräten an. Leistungsumfang, Termine und Inhalte richten sich nach der jeweiligen Buchungsbestätigung.

3.2 Informationsprodukte

Hierzu zählen digitale Testberichte, E-Books und Videokurse zum Herunterladen oder Online-Ansehen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Zugangsdaten oder Downloadlinks.

3.3 Waren

Versandfähige Produkte umfassen smarte Futterspender, Trinkbrunnen und Trainingsgeräte. Detaillierte Beschreibungen und Spezifikationen finden Sie in der jeweiligen Produktseite.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlbar sind sie sofort nach Vertragsabschluss per angebotener Zahlungsmethode. Verzug tritt 30 Tage nach Rechnungsdatum ein.

5. Lieferung und Leistungserbringung

5.1 Dienstleistungen und Informationsprodukte werden digital nach Zahlungseingang bereitgestellt. 5.2 Waren werden innerhalb von 5–7 Werktagen an die angegebene Lieferadresse verschickt. Sollten Lieferschwierigkeiten auftreten, informiert NapfGeist Sie umgehend.

6. Erstattungen und Umbuchungen

6.1 Dienstleistungen

Gebuchte Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Datum kostenfrei umgebucht oder an eine dritte Person übertragen werden. Erfolgt eine Stornierung später oder bei Nichterscheinen, ist leider keine Erstattung möglich, da organisatorischer Aufwand bereits angefallen ist.

6.2 Informationsprodukte

Solange keine digitalen Inhalte heruntergeladen oder angesehen wurden, kann innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum eine Erstattung beantragt werden. Nach erstem Zugriff erlischt das Erstattungsrecht, da das Angebot vollständig und abrufbar bereitstand.

6.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind. Bitte senden Sie die Produkte an die oben genannte Adresse. Die Erstattung der Zahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte des schweizerischen Obligationenrechts. 7.2 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen. 7.3 Für leichte Fahrlässigkeit haftet NapfGeist nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt. Detaillierte Informationen finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung auf napfgeist.club.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bern.

10. Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.